知识网2023年09月24日 19:57原创
近年来,随着智能手机和移动支付的普及,手机银行转账被骗的事件也频繁发生。许多受害者认为,只要转账24小时内,银行就能追回被骗的资金,但事实上是这样吗?
虽然电信诈骗犯罪分子通常会伪造银行客服号码和短信通知,以欺骗受害者,但银行在接到投诉后,通常会采取一系列措施来保护受害者的权益。
银行会采取以下措施:
1. 拦截转账资金:银行在发现异常交易后,会立即采取措施拦截被骗资金,并在24小时内向受害者发送银行客服号码和退款链接。
2. 调查交易记录:银行会调查交易记录,以确定交易的真实性和嫌疑人身份,如果有必要,会向公安机关报案。
3. 提供退款服务:如果受害者能够提供足够的证据来证明他们的转账是被骗的,银行会尽一切努力向受害者提供退款服务,并协助受害者处理退款事宜。
虽然银行在处理此类交易中采取了一系列的安全措施,但受害者仍然有机会追回被骗资金。如果受害者能够提供足够的证据来证明他们的转账是被骗的,24小时内向银行客服投诉,银行通常会尽快采取行动,协助受害者追回被骗资金。
因此,手机银行转账被骗并不可怕,只要受害者及时报案并提供足够的证据,银行和公安机关都会尽力协助受害者追回被骗资金。
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