12306购票后没有收到短信怎么办(12306购票后没有收到短信怎么办呢)

购买火车票后，我们往往会收到一条短信提醒我们车票的开售时间以及取票地点。但是，有时候我们可能会错过这个提醒，导致无法及时取票或者无法及时踏上火车。如果发现自己没有收到短信，该怎么办？

首先，我们可以通过12306官方网站查询订单状态。点击“查询订单”按钮，进入12306网站后，选择“购票订单”选项，即可查看所有已经购买的订单信息。如果订单没有收到短信提醒，可以在网站上找到订单号，并通过查询订单的方法获取短信提醒。

其次，我们可以通过电话查询订单状态。拨打12306客服电话，选择“订单查询”选项，即可查询订单状态。客服人员会告知我们订单号，并帮助我们获取短信提醒。

最后，我们可以通过火车站窗口或自助售票机查询订单状态。前往火车站窗口或自助售票机，输入身份证号码和购票时使用的手机号码，即可查询订单状态。

如果发现自己错过了短信提醒，应该及时联系12306官方网站、电话或者火车站窗口，获取最新的订单信息。同时，要注意保存好购票时使用的手机号码和身份证号码，以便后续查询和使用。

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