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防御性发货是什么意思(防御性发货是什么意思啊)

知识网2023年11月21日 08:57原创

防御性发货是指电商平台或者卖家在发货前,采取一定的措施来确保商品能够顺利运输,并降低物流过程中的风险。其中,防御性发货主要包括以下几个方面:

防御性发货是什么意思

1. 物流保险:购买物流保险是一种比较常见的防御性发货措施。通过购买物流保险,商品在运输过程中如果出现意外,可以获得一定的赔偿。这不仅可以提高卖家的安全感,也可以保护买家的权益。

2. 提前打包:在发货前,卖家可以提前对商品进行打包,并做好保温、防潮等工作,以确保商品在运输过程中不会受到损坏。

3. 快递拦截:如果遇到快递运输过程中遇到问题,例如延误、丢件等,卖家可以通过快递拦截的方式,将商品拦截下来重新发货。

4. 短信提醒:在发货后,卖家可以通过短信等方式,向买家发送发货提醒,以确保买家能够及时收到商品。

防御性发货对于卖家和买家来说都是非常重要的。通过防御性发货,卖家可以降低物流过程中的风险,保护商品和买家的权益;而买家也可以及时收到商品,提高购物体验。

但是,防御性发货并不能完全消除物流过程中的风险。因此,在实际操作中,卖家和买家还需要相互配合,及时沟通,以确保商品能够顺利运输,并尽快送到买家手中。

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