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12306怎么取消待支付订单(12306怎么取消待支付订单提醒)

知识网2023年10月07日 06:27原创

取消12306待支付订单的方法如下:

12306是中国最大的铁路售票网站,也是最常用的铁路订票网站之一。如果你已经通过12306网站订好了车票,但是还没有付款,或者你已经付款但是订单状态显示“待支付”,那么你需要取消这个订单。

2. 打开12306网站,进入“售票大厅”或“订单查询”页面。

3. 在页面的左侧,找到“待支付订单”一栏,点击它。

4. 在弹出的页面中,找到你订单的详细信息,包括订单号、乘车人信息等等。

5. 在详细信息页面中,找到“取消订单”按钮,点击它。

6. 在弹出的确认页面中,输入你的取消订单的原因,例如:订单已经付款但无法取消、订单数量过多无法取消等等。然后点击“取消订单”按钮。

7. 如果你没有取消成功,你需要联系12306客服,向他们提供你的订单号和取消原因,他们会帮你取消订单。

8. 如果订单已经付款并且无法取消,你可以联系你的银行客服,他们会帮你取消订单。

通过以上步骤,你就可以取消12306网站上的待支付订单了。如果你遇到任何困难或疑问,可以随时联系12306网站或客服人员。

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